購物須知

► 付款方式
  • 信用卡 (免手續費) 
  • 貨到付款 (免手續費) 
  • 超商取貨付款 (免手續費) 
  • Line Pay (免手續費) 

► 運送方式及費用
  • 目前提供運送方式為宅配郵寄【便利袋、黑貓物流(限離島使用)】、超商取貨付款【全家、7-11】。 
  • 每筆訂單酌收60元運費。 
  • 全站訂單商品購物滿$400元,即享免運優惠。 

 ► 商品到貨時間 
  • 下單付款完畢後,我們將盡快於3個工作日內出貨(不含例假日);實際到貨時間因您選擇的配送方式而異,如您選擇便利袋宅配一般約3天內可到貨、超取約3-5天可到指定門市、離島配送約3-5天。 
  • 實際到貨時間以物流通知為準。 

► 更改訂單 
訂單下訂後,如需更改收件人資訊(例如: 地址變動、更改收件人...等),請在網站上留訊息給我們,私訊與我們聯繫。 

► 退換貨政策
依消保法規範,您所購買的商品將享有到貨後7日的猶豫期(含例假日在內)於猶豫期(到貨後7日)內,若您收到的商品經檢視後有任何不合意之處,可進行退貨或換貨,逾期恕不受理,相關退換貨規範請參考以下說明: 
  1. 商品均享有7天鑑賞期,請注意〝鑑賞期〞並非〝試用期〞,尤其保護貼商品一經使用就無法退貨 
  2. 請於到貨後七日內辦理,並保持商品及包裝完整,如經使用移除產品保護膠膜恕不接受退貨 
  3. 如欲辦理『換貨』需由消費者端自行負擔來回運費,並於貨運單上註明『換貨』
  4. 如欲辦理『退貨』需由消費者端自行將商品寄回廠商端,並於貨運單上註明『退貨』
  5. 辦理退換貨事宜,請於官網留言私訊官網客服,並附上訂單編號,以利聯繫追踪。 
退貨退款/取消訂單注意事項:  
辦理退貨時,請官網客服告知您已寄出欲退貨商品,並提供與您姓名相同的匯款銀行存摺影本,待收到您的退貨商品核實無誤,將為您安排退款。 

退換貨寄送地址 –
收件人:杰拓國際股份有限公司 客服組 - 退貨 / 換貨
地址:114 台北市內湖區內湖路一段136號5樓
電話:02-2658-7168

其他注意事項:
若商品經物流到達收件地址時,因未取件而受退貨,買方需自行承擔第二次運費,並將由客服人員為您處理再次寄送事宜。